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不怯场！说话的艺术

2007年03月23日【人民网-健康时报】 主编：[日] 杉山美奈子

　　这本兼具高IQ（智商）与高EQ（情商）的说话指南，期望传授的秘诀能让你对自己的谈吐充满自信，更期望能让你掌握说话的技巧，斩获一个缘通人脉！

　　请求的4大高招

　　■80％要靠自己努力

　　工作中遇到问题，可以用这样的方式问：“大部分我都懂了，就这一点我不是很了解，您可以告诉我吗？”职场中切忌使用“我不会”或“我不懂”。80％要靠自己的努力，20％自己无法解决的部分再求别人的帮助。

　　■用“商量”的形式

　　和上司或前辈交谈时，可先说一些令对方感觉备受尊敬的话：“我很信赖您，所以想和您商量。”用“商量”的方式提出请求，不会引起对方的反感。

　　■“多亏有你”

　　有事找朋友帮忙时说：“多亏有你帮我”、“我只能跟你说”，这样更能打动对方，并让对方感觉到他在你心中的地位。

　　■让人感觉良好的“撒娇”

　　“有问题跟我说一声！”如果你回答“没问题”，别人会认为你很不可爱。但是用撒娇的口气说：“那就拜托您了。”这是上策。如果有人对你说：“今天我请客。”不要只是给出简单回答：“好”，而要说：“非常感谢！不过人家怎么好意思呢！”不要忘记在感谢后适当撒娇，会让对方感觉良好。

    《健康时报》 (2007-03-22 第14版)